- info@buzztv-europe.eu
- +48 790 787 739
Šiame DUK puslapyje pateikiame atsakymai į kai kuriuos dažniausiai apie BuzzTV užduodamus klausimus.
Jei kiltų daugiau klausimų ar problemų su įrenginiu – kreipkitės kontaktų puslapyje nurodytais rekvizitais.
„BuzzTV“ yra didelio našumo „Android“ medijos grotuvas, skirtas srautiniam perdavimui ir medijos atkūrimui. Siūlomi įvairūs modeliai su skirtingomis funkcijomis ir specifikacijomis, kad atitiktų skirtingus vartotojų poreikius.
„BuzzTV“ gaminius galima įsigyti mūsų oficialioje svetainėje ir per įgaliotuosius mažmenininkus visoje Europoje.
„BuzzTV E5“ turi galingą „Amlogic Quad Core“ procesorių, 32 GB atminties, 2 GB RAM ir veikia „Android“ OS. Jis taip pat palaiko USB-C maitinimo įvestį ir yra elegantiško, modernaus dizaino.
Norėdami atnaujinti „BuzzTV“ įrenginį, eikite į meniu „Nustatymai“, pasirinkite „Apie“, tada „Sistemos naujinimas“. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad patikrintumėte ir įdiegtumėte galimus naujinimus.
Norėdami atkurti „BuzzTV“ įrenginio gamyklinius nustatymus, eikite į „Settings“, pasirinkite „Storage & Reset“ ir pasirinkite „Gamyklinių duomenų atkūrimas“. Patvirtinkite pasirinkimą, kad pradėtumėte nustatymo iš naujo procesą.
Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų įrenginys tinkamai prijungtas prie maitinimo šaltinio. Patikrinkite, ar maitinimo laidas ir adapteris nėra pažeisti. Jei problema išlieka, pabandykite naudoti kitą maitinimo lizdą. Jei nė vienas iš šių veiksmų nepadeda, susisiekite su mūsų techninio palaikymo komanda dėl tolesnės pagalbos.
Pateikę užsakymą gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo informacija. Šią informaciją galite naudoti norėdami stebėti savo užsakymą vežėjo svetainėje.
Siūlome 30 dienų grąžinimo politiką visiems BuzzTV produktams, įsigytiems mūsų oficialioje svetainėje. Prekės turi būti grąžinamos originalios būklės ir pakuotės. Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu info@buzztv-europe.eu arba paskambinę mūsų pagalbos telefonu +48790787739. Mūsų palaikymo komanda dirba nuo pirmadienio iki penktadienio, 9:00–18:00 (CET).
